Under salg af kundeservice
Vi underskriver kontrakter og tekniske aftaler med dig ved at bruge den forenede 'Industrial Product Sales Contract'.
Vi vil frivilligt overholde bestemmelserne i aftaleloven for at sikre en smidig gennemførelse af kontrakten og den tekniske aftale.
Vi vil bestræbe os på at give dig kvalitetsprodukter til tiden og i mængde og anvende passende transportmetoder for at sikre, at du modtager varerne i god stand.
Vi vil aktivt kommunikere med brugerne, respektere deres arrangementer og give dem tankevækkende teknisk support.
Vi vil give dig tjenester såsom inspektion, installationsvejledning, fejlfinding og træning i henhold til kontraktens bestemmelser.
Alle kunder behandles retfærdigt med hensyn til priser og service, uanset kontraktens størrelse.