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Service

Afin de créer une marque nationale, d'accroître la popularité de l'entreprise et d'établir une image d'entreprise, nous croyons fermement que des services de qualité, systématiques et efficaces constituent la base du développement de notre entreprise. Grâce à des années d'exploration et de progrès continus, nous avons formé une philosophie de service qui place le client au cœur et considère la qualité comme l'élément vital de l'entreprise. Nous visons à créer une entreprise de services de haute qualité en Chine avec une gestion stricte et une technologie avancée. Nous avons formulé des systèmes de gestion standardisés, contrôlé strictement le processus, assuré la qualité des produits, mis en œuvre une politique de qualité qui satisfait les clients, adhéré au principe du client d'abord et construit un bon système de service de vente pour fournir aux clients d'excellents services avant-vente, en vente et après-vente !

Réponse rapide avant la vente​​​

 
Fournir une consultation professionnelle
Nous répondrons à vos questions techniques dans les 2 heures.

Fournissez des informations détaillées.
Nous vous enverrons les informations techniques dont vous avez besoin par e-mail dans les 4 heures.

Fournir des devis raisonnables
Nous vous fournirons un devis raisonnable dans les 2 heures.

Assurer la réception d’inspection.
Nous sommes toujours disponibles pour recevoir votre inspection et ferons de notre mieux pour fournir diverses conditions pratiques pour votre travail d'inspection.

Lors de la vente de services personnalisés​​


  Nous signerons des contrats et des accords techniques avec vous en utilisant le « Contrat de vente de produits industriels » unifié.
  Nous respecterons volontairement les dispositions du droit des contrats pour assurer la bonne mise en œuvre du contrat et de l'accord technique.
  Nous nous efforcerons de vous fournir des produits de qualité dans les délais et en quantité, et d'adopter des méthodes de transport appropriées pour garantir que vous recevez les marchandises en bon état.
  Nous communiquerons activement avec les utilisateurs, respecterons leurs arrangements et leur fournirons un support technique attentionné.
  Nous vous fournirons des services tels que l'inspection, les conseils d'installation, le débogage et la formation conformément aux dispositions du contrat.
  Tous les clients sont traités équitablement en termes de prix et de service, quelle que soit la taille du contrat.

Engagement de services après-vente


  Nous fournirons une formation technique pertinente et des documents techniques selon les exigences du client.
  S'il y a des problèmes de qualité avec le produit, nous suivrons strictement les termes du contrat.
  Nous garantissons un accompagnement téléphonique dans un délai de 15 minutes, vous permettant de dépanner vous-même de simples pannes d'équipement.
  Nous fournirons des pièces de rechange à long terme pour les produits que nous vendons.
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