Service

Bieten Sie professionelle Beratung.
Wir beantworten Ihre technischen Fragen innerhalb von 2 Stunden.

  Wir schließen mit Ihnen Verträge und technische Vereinbarungen unter Verwendung des einheitlichen „Kaufvertrags für Industrieprodukte“ ab.
  Wir halten uns freiwillig an die Bestimmungen des Vertragsrechts, um eine reibungslose Vertragsabwicklung und technische Vereinbarung sicherzustellen.
  Wir sind bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte pünktlich und in ausreichender Menge zu liefern und setzen geeignete Transportmethoden ein, um sicherzustellen, dass Sie die Waren in gutem Zustand erhalten.
  Wir werden aktiv mit den Benutzern kommunizieren, ihre Vereinbarungen respektieren und ihnen durchdachten technischen Support bieten.
  Wir bieten Ihnen Dienstleistungen wie Inspektion, Installationsanleitung, Fehlerbehebung und Schulung gemäß den Vertragsbestimmungen an.
  Alle Kunden werden hinsichtlich Preis und Service fair behandelt, unabhängig von der Vertragsgröße.​

  Entsprechend den Anforderungen des Kunden stellen wir entsprechende technische Schulungen und technische Unterlagen zur Verfügung.
  Bei Qualitätsproblemen mit dem Produkt halten wir uns strikt an die Vertragsbedingungen.
  Wir garantieren eine telefonische Beratung innerhalb von 15 Minuten, sodass Sie einfache Geräteausfälle selbst beheben können.
  Für die von uns verkauften Produkte stellen wir langfristig Ersatzteile zur Verfügung.